Sıkça Sorulanlar

Soru 1 : Tüm ürünleriniz stoklarınızda hazırda mı bulunuyor?
Cevap: Hayır İhtiyacınıza özgün renk ve adetlerde siparişinize özel üretim yapıyoruz.

Soru 2 : Siparişleri kaç günde üretiyorsunuz?
Cevap: İş yoğunluğumuz, sipariş miktarınız ve ürününün üretim zorluğuna bağlı olarak değişkenlik gösterir, genellikle 7 ila 30 gün arasında siparişleriniz üretilir. (Müşteri temsilcilerimizden daha geniş bilgi edinebilirsiniz)

Soru 3 : Sipariş öncesi örnek ürün yapıyor musunuz?
Cevap: Evet Siparişin gerçekleşmesi durumunda arzu eden müşterilerimize onaylanmak üzere örnek ürün hazırlayıp beğenisine sunuyoruz.

Soru 4 : Her üründen en az kaç adet üretiyorsunuz?
Cevap: Firma politikamız müşteri talebini geri çevirmemek üzere kuruluş olup bir (1) adet siparişinizi dahi üretiyoruz.

Soru 5 : Web sitenizdeki hangi ürünleri üretiyorsunuz?
Cevap: Cafe, bahçe, güneş ve deniz şemsiyeleri, alüminyum döküm masa ve sandalyeler, dış mekan dekoratif aydınlatma direkleri ve aplik aydınlatmalar, park bahçe oturma bank ve alüminyum döküm çeşmeler, dış mekan çöp kovası, alüminyum döküm yol bariyerleri çeşitlerini üretiyoruz.

Soru 6 : Ürünlere logo baskı uygulaması yapıyor musunuz?
Cevap: Evet Şemsiye kumaş kısımlarına serigrafi baskı, ahşap ürünlere lazer baskı, metal ürünlere ise alüminyum etiket üzerine logonuzu uygulayarak ürünlere edepte edebiliriz.

Soru 7 : Özel renkte ürün üretebiliyor musunuz?
Cevap: Evet Güneş şemsiyelerinde kumaş kısımlarını kartelamızdaki her hangi bir renkten, gövde kısımlarını ve alüminyum ürünlerimizin tümünü RAL pantpone seçeceğiniz her hangi bir rengi ürüne uygulayabiliriz.

Soru 8 : Cafe, bahçe şemsiyelerine hangi donanımları ekleyebiliyorsunuz?
Cevap: Şemsiyenin gövdesinin içerisine gizli kablo döşeyerek elektrik donanımı, led aydınlatma aksesuarları, elektrikle çalışan ısıtıcılar ve şemsiyeler arasında yağmur sununu engellemek için su gideri aparatları ekleyebiliriz.

Soru 9 : Ürün fiyatını nasıl öğrenebilirim?
Cevap: Firmamıza mail veya WhatSaap ile ulaşarak beğendiğiniz ürünümüzün modeli, sipariş miktarını, renk ve varsa logo uygulama talebinizi bildiriniz sizlere fiyat teklifi hazırlayıp gönderelim.

Soru 10 : Siparişleri yurt dışına nasıl gönderiyorsunuz?
Cevap: Türkiye'den gümrük çıkış işlemlerini yapıyoruz, anlaşmalı nakliye firmanız yoksa sizin için en uygun fiyata taşıma yapan firmayı bulup siparişlerinizi güvenle kapsıza kadar ulaştırıyoruz.

Soru 11 : Ürün kullanım garantiniz var mıdır?
Cevap: Evet Üretimini yaptığımız tüm ürün gruplarında 2 yıl kullanım garantisi vardır.

Soru 11 : Yedek parça hizmetiniz var mıdır? Evet
Cevap: Üretimini yaptığımız tüm ürünlerde 5 yıl yedek parça stok garantisi veriyoruz.

Soru 13 : Sipariş öncesi grafik tasarım yapıyor musunuz?
Cevap: Evet Cafe, güneş şemsiyesi modellerinde kumaş rengi ve logo baskı uygulamasını gösteren teknik çizimler, pergola, tente ihtiyaçlarınızda mekanınızın görüntüsüyle birlikte otoket çizimleri sunabiliyoruz.

Soru 14 : Çalışmalarınızdan referans verebilir misiniz?
Cevap: Evet Müşteri temsilcilerimizle temasa geçerek Türkiye içi ve Türkiye dışı oldukça geniş bir referans listesini tarafınıza ileteceklerdir.

Soru 15 : Sipariş ödemelerini ne şartlarda alıyorsunuz?
Cevap: Sipariş öncesi sipariş miktarının yarısını alıp üretime başlıyoruz, siparişleriniz hazırlandığında gönderim öncesi kalan bakiyeyi alıyoruz. Siparişleriniz hazır olduğunda dilerseniz bizden video ve resim isteyebilirisiniz.

Soru 16 : Gönderim öncesi ürün kalite kontrolü yapıyor musunuz?
Cevap: Evet Tüm ürünler özellikle Türkiye dışı siparişlerde tüm ürünler tek tek bakılıp test edildikten sonra paketlenir.

Soru 17 : Ürünleri nasıl paketliyorsunuz?
Cevap: Ürünler önce jilatin ile muhafaza edilir ve özel ölçüde ürüne özgün hazırlanmış koli içerisine koyulur.

Soru 18 : Akreditifli banka güvencesi ile çalışabilir miyiz?
Cevap: Evet Karşılıklı anlaşma ile banka güvenceli Akreditif işlemi ile siparişlerinizi kabul edebiliriz.