MADDE 1 - TARAFLAR

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Alıcının, Akbrella'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - TESLİMAT KOŞULLARI

Teslimat masrafları, aksi kampanya ile belirtilmediği sürece Alıcıya aittir. Ürün, bedelin ödenmesini müteakip stok durumuna göre en kısa sürede, her halükarda 30 gün içinde teslim edilir.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI

Alıcı, standart ürünlerde teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması ve faturasıyla birlikte iade edilmesi şarttır. İade kargo masrafları Alıcıya aittir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

ÖZEL ÜRETİM ÜRÜNLER: Ürün sayfasında yandaki etiketi taşıyan veya müşterinin talebi üzerine özel renk, ölçü ve varyasyonda üretilen ürünler "Kişiye Özel Üretim" kapsamındadır. Bu ürünlerin iadesi veya değişimi; ayıplı/hatalı olmadıkları sürece mevzuat gereği mümkün değildir.

* Ayrıca hijyenik nitelikteki veya ambalajı açıldıktan sonra doğal formu bozulan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME

Sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Bakanlıkça ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.