Akbrella’da yaptığınız her alışveriş şifreli bağlantı, lisanslı ödeme altyapısı ve yasal güvencelerle korunur. Kart bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz.
Sitemizle tarayıcınız arasındaki tüm veri trafiği şifrelenir.
Kartlı ödemeler, bankanızın SMS şifresi veya mobil onayı ile lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır.
Kart numaranız ve güvenlik kodunuz sunucularımızda saklanmaz.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’a uygun olarak işlenir ve korunur.
Ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Her siparişte Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi düzenlenir.
Ödeme güvenliği
Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Ödeme sırasında bankanızın onay ekranına yönlendirilirsiniz ve işlemi bankanızın SMS şifresi veya mobil uygulama onayıyla tamamlarsınız.
- Kart bilgileriniz sunucularımızda kesinlikle saklanmaz.
- “Kartımı sakla” seçeneğinde kartınız PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşu tarafından şifreli saklanır; bizde yalnızca son 4 hane görünür.
- Havale / EFT ödemelerinde yalnızca şirketimize ait banka hesapları kullanılır; hesap bilgileri ödeme adımında ve sipariş onay e-postanızda yer alır.
Akbrella hiçbir zaman telefonla, e-postayla ya da mesajla kart bilgilerinizi veya şifrenizi istemez. Bu tür bir talep alırsanız lütfen yanıt vermeyin ve bize bildirin.
Garanti
Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Kullanım hatası, doğal aşınma ve fırtına gibi doğa olaylarından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Garanti, 6502 sayılı Kanun’dan doğan yasal ayıp haklarınızı sınırlamaz. Garanti başvurularınızı sipariş numaranız ve ürün fotoğraflarıyla bize iletebilirsiniz.
Haklarınız
- Hazır ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı — İptal & İade Koşulları
- Satış koşulları — Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Kişisel verileriniz — KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikamız