Kargo & Ulaştırma

Siparişlerinizi anlaşmalı kargo firmalarıyla, büyük hacimli ürünlerde ise ambar ve nakliye firmalarıyla Türkiye’nin her yerine ulaştırıyoruz. Kargo ücreti ürün sayfasında ve sepette KDV’si ile birlikte ayrı ayrı gösterilir; sürpriz maliyet yoktur.

Teslimat seçenekleri

Kargo ücreti nasıl hesaplanır?

• Her ürünün kargo ücreti ürün sayfasında KDV hariç tutar ve KDV olarak ayrı ayrı belirtilir.
• Kargo ücreti ürün fiyatına zaten dâhil olan ürünlerde bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
• Birden fazla parçadan oluşan ya da büyük hacimli ürünlerde ücret, paket sayısına ve hacme göre hesaplanır.
• Sepetinizdeki toplam kargo ücretini ödeme adımından önce görürsünüz.

Büyük hacimli ve paletli gönderiler

Şemsiye ayakları, büyük ölçülü şemsiyeler, mobilya takımları ve pergola sistemleri ambar veya nakliye firmalarıyla gönderilir. Bu gönderilerde teslimat bina girişine yapılır. Kat çıkarma ya da belirli bir saatte teslimat isterseniz sipariş notunuza yazmanız yeterlidir; mümkün olan durumlarda planlamayı buna göre yaparız, ek ücret gerekiyorsa önceden bildiririz.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ve SMS ile iletilir. Tüm siparişlerinizin durumunu ve kargo hareketlerini Siparişlerim sayfasından izleyebilirsiniz.

Fabrikadan teslim alma

“Kendim alırım” seçeneğinde ürününüz hazır olduğunda size haber veririz. Teslim alma koşulları Teslim Alma Taahhütnamesi’nde yer alır.