Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Akbrella Semsiye Sanayi ve Ticaret Anonim Sirketi
Adres: Yıldırım Beyazıt Cad. No: 16F, Mimarsinan Merkez Mah. 34535 Büyükçekmece / İstanbul / TR
Telefon: +90 212 546 46 58
E-posta:
Vergi Dairesi / No: Esenyurt V.D.: 0160504128

2. Ürünler, fiyat ve ödeme

Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, adetleri, vergiler dahil satış fiyatları, kargo bedeli ve toplam tutar aşağıda gösterilmiştir:

(Sipariş edilen ürünler, adet ve fiyat bilgileri sipariş sırasında bu alanda yer alır.)

Ödeme şekli: (sipariş sırasında doldurulur)

Alıcı ödemeli teslimat seçildiyse kargo ücreti siparişe eklenmez; teslimat sırasında alıcı tarafından doğrudan kargo firmasına, kargo firmasının güncel tarifesine göre ödenir.

3. Teslimat

Teslimat şekli: (sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)

Ürünler, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen süre içinde ve her hâlükârda, özel üretim ürünler dâhil, siparişin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bu süre aşılırsa alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tüm tutar 14 gün içinde iade edilir.

4. Cayma hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde (teslimattan önce de) gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi satıcıya yazılı olarak, adresine e-posta ile veya site içi destek hattı üzerinden yapılır. Alıcı ürünü, bildirimden itibaren 10 gün içinde satıcının iade için anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla ücretsiz olarak geri gönderir; teslimat masrafları dâhil tüm ödemeler, bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçü, kumaş, renk, logo baskı vb. seçimlere göre sipariş üzerine özel üretilen) ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/1-ç uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu ürünlerin ayıplı veya hatalı üretilmesi hâlinde alıcının 6502 sayılı Kanun’dan doğan yasal hakları saklıdır.

Siparişin verilmesi ve sözleşmenin saklanması

Sipariş; ürünlerin sepete eklenmesi, teslimat ve fatura bilgilerinin girilmesi, ödeme yönteminin seçilmesi ve bu form ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin onaylanmasıyla verilir. Onaydan önce sipariş özetinde tüm bilgiler görüntülenir ve hatalı girilen bilgiler “Geri” adımıyla düzeltilebilir. Sözleşme metinleri satıcı tarafından saklanır ve sipariş onay e-postasıyla alıcıya da gönderilir.

5. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden satıcıya iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde ise arabuluculuğa ilişkin dava şartı hükümleri saklı kalmak kaydıyla Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.